На этой странице Вы можете высказать свои замечания, пожелания и предложения по улучшению работы нашей больницы. Ваши обращения обязательно будут рассмотрены и учтены в последующей работе. Ваше обращение будет опубликовано после модерации в ближайшее время.

Отправить отзыв

Находилась на неврологическом отделении по программе реабилитации с 6 по 20 января. Большая благодарность всему коллективу отделения. Особенно хочу выделить врача Милану Бекбулатовну, медсестру Евгению, инструктора ЛФК Наталью Петровну.
Из пожеланий : выделить палаты для реабилитационных пациентов, возобновить работу водолечебницы.

 

Дата публикации: 15 января 2025
Автор отзыва: Евгения Цветкова

Выражаю глубокую благодарность всем сотрудникам колл-центра ЦАОП, которые помогают решить все важные вопросы по работе врачей и получению талонов на прием к нужным специалистам поликлиники.
Я с июня месяца прохожу амбулаторное и стационарное лечение в отделениях онкогематологии и трансплантации костного мозга. Часто приходится обращаться в колл-центр, чтобы получить номерок на прием к Заведующей отделения гематологии - Шнейдер Татьяне Владимировне, великолепному руководителю, супер профессиональному врачу и замечательному человеку, которая спасает меня от тяжелого заболевания и всегда специалисты колл-центра дают мне всю необходимую информацию по ее расписанию и талоны на прием к ней. Благодарю их за чуткое, внимательное и доброжелательное отношение к просьбам и пожеланиям пациентов. Желаю им здоровья и успехов в их благородном труде.
С уважением .
Захаров Юрий Иванович.

 

Дата публикации: 13 января 2025
Автор отзыва: Захаров Юрий Иванович

В декабре месяце 2024 года из своей поликлиники я была направлена в отделение радионуклидной диагностики на обследование изотопами почек и мочевыводящей системы. Обследование состояло из 2-х этапов. Первый этап обследования я проходила 12.12.2024, а второй 28.12.2024. Сложность состояла в том, чтобы записаться. Это реально было сложно. Запись на месяц вперед и ожидание ответа из регистратуры заняло почти 40 минут. В остальном я осталась очень довольна. Процедуры проходили достаточно быстро, хотя по телефону заранее предупреждали о том, что время займет это продолжительное. Сама поликлиника очень чистая, есть туалеты, кафе, достаточно много стульев, так как ожидание не быстрое. В регистратуре работают очень милые женщины. Все расскажут, объяснят, покажут. Совершенно нет причины скандалить, злиться. Хотя была одна такая дама из посетительниц, с порога стала орать, что она инвалид 1 группы, отвратительно хамить всем, швырять свои документы, что-то там у кого-то требовать. Но вот потом когда мы сидели рядом в очереди, с кем-то по телефону она очень даже адекватно разговаривала и никакой агрессии не испускала из себя и на инвалида совсем не была похожа. Иногда смотришь на таких инвалидов и думаешь, на вас еще пахать и пахать надо, а вы тут всю душу из медперсонала выкручиваете. Ну это отступление. Медперсонал отделения реально милые женщины. Никто не грубит, разговаривают мягко, перепуганных от непонятных будущих процедур посетителей спокойно успокаивают, все подробно объясняют что будет происходить, что надо делать. Сама процедура безболезненная, совершенно не ощутимая никак. Результаты можно получить на электронную почту сразу же в этот день или же в последующие дни в регистратуре лично. Диск отдают тоже сразу, но как я поняла это уже платно. Кафе находится на втором этаже отделения. Найти его можно, прогулявшись по лабиринту коридоров. Есть указатели. В кафе можно приобрести как приготовленные блюда горячие, салаты, так и выпечку. Соки, вода там разная, шоколад, фрукты поштучно. Цены как в обычных Питерских столовых. Посещением осталась довольна. Спасибо огромная всему персоналу за работу и человеческое отношение.

 

Дата публикации: 12 января 2025
Автор отзыва: Светлана

В отделение 4 «Хирургическое лечение сложных нарушений ритма сердца и электрокардиостимуляции» я был госпитализирован дважды.
Во время первой госпитализации в ноябре 2023 г. по назначению лечащего врача-кардиолога к.м.н. Анцуповой Е. С проходил комплекс функционально-диагностических обследований для определения дальнейшей тактики лечения. В результате у меня была выявлена АВ блокада II степени II типа, брадикардия с пониженной до 38 уд/мин частотой сердечных сокращений (ЧСС) и другие сопутствующие заболевания. В выписном эпикризе рекомендована операция по имплантации электрокардиостимулятора (ЭКС). Операция относится к категории высокотехнологичной медицинской помощи (ВМС) и выполнение её за счёт госбюджета возможно только по квоте. Все документы, необходимые для получения квоты, оперативно оформлены администрацией больницы до моей выписки.
После получения квоты, в ноябре 2024 г. вторично был госпитализирован в отделение 4, где мне был установлен двухкамерный ЭКС. Операция прошла успешно, безболезненно и без осложнений. Результаты операции: исключена внезапная полная остановка сердца, нормализован ритм сердца, установлена минимальная ЧСС на уровне 50 уд/мин, улучшилось самочувствие. В дальнейшем запланированы периодические проверки технического состояния, контроль параметров и, при необходимости, настройка режимов работы электронной системы ЭКС.
Выражаю огромную благодарность за проведенную операцию, за пред- и послеоперационное наблюдение группе высококвалифицированных врачей и медсестёр в составе: кардиологи к.м.н. Анцупова Е. С., к. м. н. Шупан Е. Д.; функциональные диагносты Николаенко И. Е., Ларионова Л. Е., Нечай М. А, Борисова М. М.; сердечно-сосудистый хирург Красноперов П. В.; электрофизиолог Филатова М. Е.; анестезиологи-реаниматологи Щеглов В. А., Гинзбург И.Н., Савельев П.Е.; сестра-анастезист Лаврентьева С. А., операционная сестра Рыбальченко С. А.
Большое спасибо всему персоналу отделения №4 за внимательное и доброжелательное отношение к пациентам, администрации отделения 4 и больницы в целом за отличную организацию работы всех медицинских подразделений и вспомогательных служб.
В наступающем 2025 году искренне желаю вам здоровья, творческих успехов, плодотворной работы, благополучия и много счастливых и радостных дней!
Пашкевич В. И.
03.01.2025 г.

 

Дата публикации: 03 января 2025
Автор отзыва: Пашкевич Владимир Ильич

От всего сердца благодарю Екатерину Александровну Шмат и весь коллектив отдела лучевой диагностики за чуткое отношение и качественно проведенное исследование сцинтиграфии. Поздравляю с наступающим Новым 2025 годом! С наилучшими пожеланиями, Решетникова Н.Н.

 

Дата публикации: 31 декабря 2024
Автор отзыва: Решетникова Н. Н.

Огромная благодарность всем, кто помогал и помогает мне на пути к выздоровлению, В первую очередь замечательному Врачу и Человеку Татьяне Владимировне Шнейдер и её помощнице Людмиле Николаевне, которые были рядом весь непростой для меня период лечения! Благодарю! Огромная благодарность всему, без исключения, коллективу 2 отделения 31 больницы во главе с Рябчиковой Викторией Владимировной за профессионализм, отзывчивость и человечность. От всей Души поздравляю всех с наступающим Новым Годом и желаю Здоровья и Мира!

 

Дата публикации: 23 декабря 2024
Автор отзыва: Ольга

Выражаем благодарность гематологу Татьяне Владимировне Шнейдер за внимательное и человечное отношение. Всего самого хорошего и доброго!

 

Дата публикации: 20 декабря 2024
Автор отзыва: Демидюк Игорь Степанович

Выражаю благодарность гематологу поликлиники Шнейдер Татьяне Владимировне! Огромное спасибо за Ваш труд и отзывчивость в лечении моего заболевания. Большое спасибо заведующей 7 терапевтического отделения Марии Михайловне, лечащему врачу Сницарёвой Ольге Николаевне. Медицинским сёстрам отделения низкий поклон.

 

Дата публикации: 18 декабря 2024
Автор отзыва: Попов Всеволод Алексеевич

Я находилась на лечении в гинекологическом отделении с 12.11 по 20.11 2024г. Хочу выразить свою бесконечную благодарность всему персоналу отделения , медсестрам , санитарочкам, буфетчицам за их терпение, доброжелательность и профессионализм. Особое чувство благодарности моему лечащему врачу Кипич Наталье Владимировне за проведенную мне операцию и последующее наблюдение. Спокойная, внимательная, доброжелательная. Профессионал высокого класса. Выражаю большое уважение зав.отделением Семеновой Елене Дмитриевне за то, что создала такой замечательны коллектив. Спасибо за вашу работу!! Всем крепкого здоровья! С уважением ко всем сотрудникам отделения.! Журавлева Татьяна Ивановна.

 

Дата публикации: 09 декабря 2024
Автор отзыва: Журавлева Татьяна Ивановна

Я находилась на лечении в 7-м терапевтическом отделении 15.11 по 2.12.
От души хочу поблагодарить за доброжелательность, терпение, умение найти решение проблемы моего лечащего врача О.Н. Сницарёву. Мне очень повезло, что меня лечила она!
Также хочу поблагодарить медсестёр и другой персонал отделения за их труд. Спасибо им всем!
С уважением ко всем, Лебеденко Валентина Александровна

 

Дата публикации: 02 декабря 2024
Автор отзыва: Лебеденко В.А.